باختصار: من دون حساب تبقى كلماتك وإعداداتك في متصفّحك؛ ولا يخرج منه إلّا الكلمة المراد ترجمتها. وإن سجّلت الدخول تُزامَن مفرداتك (ومعها جمل الترجمة التي جاءت منها) وإجاباتك في التمارين وأحداث استعمالك مع قاعدة بياناتنا، وترسل مزايا الذكاء الاصطناعي الأجزاء اللازمة إلى واجهة Gemini من Google. ولا يُباع شيء، ويمكنك طلب حذف كلّ ذلك.
1. من المسؤول
المتحكّم بالبيانات، بمقتضى المادة 4(7) من اللائحة العامّة لحماية البيانات والقانون التركي رقم 6698 (KVKK)، هو Murathan Bakti.
- البريد الإلكتروني: contact@wordmi.com
- مقرّ التأسيس: Türkiye
2. ماذا تفعل الإضافة، وأين
تعمل الإضافة على netflix.com وwww.youtube.com، ولا تعمل في أيّ مكان آخر. تقرأ مسارات الترجمة التي توفّرها المنصّة للعمل أو الفيديو الذي تشغّله، وتعرض اثنين منها معًا، وتجعل كلمات السطر العلوي قابلة للنقر. وعلى YouTube تطلب ترجمة ذلك الفيديو من خدمة الترجمة الخاصّة بمنصّة YouTube نفسها، بالطريقة نفسها التي يطلبها بها المشغّل، بما في ذلك الترجمة الآلية من YouTube حين لا تكون للفيديو ترجمة بلغتك. وهي لا تقرأ بيانات دخولك إلى Netflix أو Google ولا تفاصيل دفعك ولا سجلّ مشاهدتك ولا أيّ موقع آخر تزوره. ولا تنزّل فيديو ولا صوتًا، ولا تحفظ ملفّات ترجمة على جهازك.
3. استعمالها من دون حساب
الحساب اختياري. ومن دونه لا يُخزَّن شيء على خوادمنا. فاللغات التي تختارها، وإعدادات المظهر، والكلمات التي تحفظها، والجمل التي جاءت منها، وجدول مراجعتك، كلّها تعيش في التخزين المحلّي لمتصفّحك. وفي المكان نفسه تنتظر إجابات التمارين وأحداث الاستعمال التي لم تُرسَل بعد.
مع استثناء واحد: أن نُظهر لك معنى كلمة يقتضي إرسال تلك الكلمة إلى خدمة ترجمة؛ وإن فعّلت وضع الترجمة المباشرة ذهب معها سطر الترجمة الظاهر على الشاشة في تلك اللحظة. ويحدث ذلك سواء سجّلت الدخول أم لا (انظر القسم 6).
عند أوّل تسجيل دخول تُرفع الكلمات المتراكمة في ذلك المتصفّح والسجلّات المنتظرة (بحدّ أقصى 500 حدث استعمال و2000 إجابة تمرين) إلى الحساب الذي سجّلت الدخول إليه.
4. ما نعالجه بعد تسجيل الدخول، وعلى أيّ أساس قانوني
| البيانات | لماذا | الأساس القانوني | مدّة الحفظ |
|---|---|---|---|
| البريد الإلكتروني | لتعريف الحساب وإرسال رموز الدخول | تنفيذ عقد (المادة 6(1)(ب) GDPR · KVKK م. 5/2-ج) | حتى تحذف الحساب |
| كلمة المرور، تُخزَّن كبصمة تجزئة مملّحة فقط | للتحقّق من هويّتك. وعند تسجيل الدخول تمرّ عبر دالّة الخادم لدينا للتحقّق منها؛ ولا يُخزَّن نصّها الصريح في أيّ مكان | تنفيذ عقد (المادة 6(1)(ب) GDPR · KVKK م. 5/2-ج) | حتى تحذف الحساب |
| رقم الهاتف: إلزامي عند إنشاء الحساب بالبريد وكلمة المرور؛ ولا يُطلب عند الدخول عبر Google | يُحفظ لاستعادة حسابك. ورموز التحقّق تُرسَل إلى بريدك لا إلى هذا الرقم؛ فلا تُرسَل إليه رسائل نصّية ولا يُتّصل به | المصلحة المشروعة (المادة 6(1)(و) GDPR · KVKK م. 5/2-و) | حتى تحذف الحساب |
| اسم العرض وصورة الملف | لتعريفك داخل التطبيق؛ ويظهر اسم العرض في لوحة الصدارة أيضًا. ويقدّمهما Google إن سجّلت الدخول عبره؛ ويمكنك كذلك رفع الصورة بنفسك | تنفيذ عقد (المادة 6(1)(ب) GDPR · KVKK م. 5/2-ج) | حتى تحذف الحساب |
| بيانات الملف الشخصي: لغتك الأمّ، واللغة التي تتعلّمها، ومستواك، وهدفك اليومي، وغرضك من التعلّم، واهتماماتك | لتكييف التمارين وإجابات الذكاء الاصطناعي معك | تنفيذ عقد (المادة 6(1)(ب) GDPR · KVKK م. 5/2-ج) | حتى تحذف الحساب |
| الكلمات المحفوظة: الكلمة وترجمتها وزوج اللغتين وجملة الترجمة التي ظهرت فيها واسم العمل أو الفيديو الذي كنت تشاهده ومعرّفه وموضعها فيه | هذا هو المنتج نفسه: فمنه تذاكر، والجملة هي ما يجعل الكلمة راسخة | تنفيذ عقد (المادة 6(1)(ب) GDPR · KVKK م. 5/2-ج) | حتى تحذف الكلمة أو الحساب |
| حالة التكرار المتباعد: التكرارات والفاصل والسهولة والموعد التالي والانتكاسات وسجلّ إجاباتك كاملًا | لتقرير متى تُعرض عليك كلّ كلمة من جديد | تنفيذ عقد (المادة 6(1)(ب) GDPR · KVKK م. 5/2-ج) | حتى تحذف الكلمة أو الحساب |
| محاولات التمارين: نوع التمرين، والسؤال، والإجابة التي كتبتها أو اخترتها، وهل كانت صحيحة، وزمن الإجابة، وعدد التلميحات وضغطات مفتاح الحذف، وهل غادرت التبويب والسؤال مفتوح؛ وفي سؤال التحدّث: النصّ الذي تعرّف عليه المتصفّح (لا تسجيل صوتي) | لتقييم تقدّمك، وضبط الصعوبة، وليرى المعلّم أين تتعثّر | تنفيذ عقد (المادة 6(1)(ب) GDPR · KVKK م. 5/2-ج) | حتى تحذف الحساب |
| أحداث الاستعمال: حفظ الكلمات وحذفها، وبداية جلسة التمرين ونهايتها، وبلوغ الهدف اليومي، وتغيّر المستوى، والكلمات التي مررت فوقها ولم تحفظها وعدد المرّات (مع اسم العمل ومعرّفه)، والجمل التي طلبت شرحها، والنقرات على رابط المشهد وزرّ الترقية، وإصدار الإضافة | ليتعرّف عليك المعلّم والتقارير؛ ولنرى كيف يُستعمل المنتج ونرصد أخطاء المزامنة | المصلحة المشروعة (المادة 6(1)(و) GDPR · KVKK م. 5/2-و) | حتى تحذف الحساب |
| محادثاتك مع المعلّم | كي تستأنف المحادثة من حيث توقّفت | تنفيذ عقد (المادة 6(1)(ب) GDPR · KVKK م. 5/2-ج) | حتى تحذف المحادثة أو الحساب |
| ما ينتجه الذكاء الاصطناعي لك: مجموعات التمارين والتقارير | كي تعيد فتح تقاريرك السابقة، ولاحتساب حصّتك اليومية | تنفيذ عقد (المادة 6(1)(ب) GDPR · KVKK م. 5/2-ج) | حتى تحذف الحساب |
| النقاط وعدّادات الاستعمال: نقاطك في الترتيب، ومستواك في اللعبة، واسم خطّتك، وعدّادات استعمالك اليومية والأسبوعية للذكاء الاصطناعي | لبناء لوحة الصدارة وتطبيق حدود استعمال مزايا الذكاء الاصطناعي | تنفيذ عقد (المادة 6(1)(ب) GDPR · KVKK م. 5/2-ج) | حتى تحذف الحساب |
| رموز التحقّق وسجلّ الجهاز الموثوق: بصمة تجزئة الرمز المكوّن من 6 أرقام المرسل إلى بريدك؛ وبصمة تجزئة الرمز المميّز الذي يتذكّر هذا المتصفّح، ووصف متصفّحك (user agent)، ووقت آخر استعمال | لحماية الدخول بالبريد وكلمة المرور بخطوة ثانية؛ ولعدم طلب الرمز مجدّدًا في المتصفّح نفسه مدّة 30 يومًا | المصلحة المشروعة (المادة 6(1)(و) GDPR · KVKK م. 5/2-و) | الرمز صالح 10 دقائق، والرمز المميّز للجهاز 30 يومًا؛ أمّا السجلّات نفسها فتبقى حتى تحذف الحساب |
| عدّادات تحديد المعدّل: عدد المحاولات لكلّ بريد إلكتروني، ولكلّ معرّف حساب، ولكلّ عنوان IP جاء منه الطلب | للحدّ من محاولات كلمة المرور ومن إرسال الرموز في وجه التخمين؛ ولاحتساب حصّة المحادثة اليومية | المصلحة المشروعة (المادة 6(1)(و) GDPR · KVKK م. 5/2-و) | نوافذ العدّ تتراوح بين 15 دقيقة و24 ساعة. والعدّادات الأقدم من يوم تُحذف تلقائيًّا؛ أمّا العدّاد الذي بلغ حدّه فيبقى إلى أن يُستعمل المفتاح نفسه من جديد |
لا توجد في الإضافة إعلانات ولا حزم تحليلات أو تتبّع من أطراف ثالثة. وأحداث الاستعمال المذكورة أعلاه تُكتب في قاعدة بياناتنا نحن فقط. ولا نُنمّطك لأغراض التسويق ولا نبني لك هوية إعلانية.
5. مزايا الذكاء الاصطناعي
محادثة المعلّم ومجموعات التمارين وشروح الجمل ومعنى الكلمة في جملتها والتقارير وترجمة الترجمات بالذكاء الاصطناعي تنتجها واجهة Gemini من Google. وللإجابة نرسل فقط الجزء الذي تحتاجه الإجابة من بياناتك: الكلمات المعنيّة والجمل التي جاءت منها، وملخّصًا لإجاباتك في التمارين ولأحداث استعمالك، وملفّك الشخصي (اسم العرض والمستوى والهدف وغرض التعلّم والاهتمامات)، والرسالة التي كتبتها. وفي ترجمة الترجمات يُرسَل نصّ ترجمة الفيديو واسمه. ولا يُرسَل بريدك الإلكتروني ولا رقم هاتفك.
وتتصرّف Google هنا كمعالِج لدينا. وبموجب شروط واجهة Gemini المدفوعة، لا يُستعمل المحتوى الذي نرسله لتدريب نماذج Google. كما تُحوَّل كلماتك المحفوظة إلى متّجهات عددية (embeddings) بالواجهة نفسها كي يتسنّى العثور على الكلمات المتقاربة.
أسئلة الاستماع والتحدّث
الجملة في أسئلة الاستماع والتحدّث تنطقها خدمة Google Cloud Text-to-Speech. ولا يصل إلى هذه الخدمة إلّا نصّ الجملة ولغتها؛ ولا يُرسَل معرّف حسابك. ويُحفظ الملفّ الصوتي الناتج في تخزين مؤقّت مشترك متاح للقراءة العامّة كي لا تُولَّد الجملة نفسها مرّتين؛ ولا يحمل سجلّ التخزين المؤقّت معرّف حساب. ولتطبيق حدّ الاستعمال يُحتسب لكلّ حساب عدد الأحرف اليومي. وإن تعذّر الوصول إلى الخدمة قرأ الجملةَ صوتُ متصفّحك نفسه.
سؤال التحدّث لا يستعمل ميكروفونك إلّا حين تضغط زرّ الميكروفون، وبعد نافذة الإذن في متصفّحك. والذي يحوّل الصوت إلى نصّ هو خاصّية التعرّف على الكلام في متصفّحك نفسه (Web Speech API): فالتسجيل الصوتي لا يصل إلى الإضافة ولا إلى خوادمنا، ولا نخزّنه. وفي Chrome يجري هذا التعرّف على الخادم: يذهب الصوت إلى خدمة الكلام لدى Google ليُتعرَّف عليه. ولا يصلنا إلّا النصّ المتعرَّف عليه، ويُحفظ مع محاولتك.
6. الترجمة
حين تمرّ فوق كلمة أو تنقرها، تذهب تلك الكلمة وزوج اللغتين إلى ترجمة Google، وإلى MyMemory (Translated s.r.l.) إن أخفق الطلب الأوّل. أمّا الجملة المحيطة بالكلمة فلا تُرسَل إلى هاتين الخدمتين. وحين يكون وضع الترجمة المباشرة مفعّلًا وترجمة الذكاء الاصطناعي غير متاحة (كأن لا تكون مسجّل الدخول)، يُترجَم سطر الترجمة الظاهر على الشاشة في تلك اللحظة بالطريقة نفسها. ولا تحمل هذه الطلبات معرّف حسابك. وقد يحتفظ MyMemory بالنصّ المرسل في ذاكرة الترجمة العامّة لديه، فتجنّب النقر على ما هو حسّاس.
وإن كنت مسجّل الدخول، فحين تتوقّف فوق كلمة لحظة قصيرة تذهب تلك الكلمة مع جملة الترجمة التي وردت فيها إلى خادمنا، ومنه إلى Gemini لإيجاد معناها في تلك الجملة. وزرّ «اشرح الجملة» يرسل الجملة بالطريقة نفسها.
وثلاث نتائج للذكاء الاصطناعي (ترجمة مسار ترجمة كامل، ومعنى الكلمة في جملتها، وشرح الجملة) تُحفظ في تخزين مؤقّت مشترك على خادمنا كي لا يُعاد توليد المحتوى نفسه لمن يأتي بعدك. ويحفظ هذا التخزين: في ترجمة الترجمات الأسطر المترجَمة ومعرّف العمل، وفي معنى الكلمة الكلمة والجملة، وفي شرح الجملة الجملة، وفي الثلاثة جميعًا بصمة المحتوى وإجابة الذكاء الاصطناعي ومعرّف الحساب الذي طلبه أوّلًا. ويُحفظ معرّف الحساب لاحتساب حدّ الاستعمال اليومي. ولا يعيد التخزين إلى المستخدمين الآخرين إلّا الترجمة أو الشرح؛ ولا يُعرض على أيّ مستخدم مَن الذي طلبه.
7. لوحة الصدارة ظاهرة لبقيّة المستخدمين
إن كنت مسجّل الدخول فإنّ اسم العرض ومستواك اللغوي ومستواك في اللعبة ونقاطك ظاهرة لمستخدمي Wordmi الآخرين المسجّلين. وتدخل اللوحة بعد أن تجيب عن 20 سؤالًا على الأقلّ في الاختبار المصنَّف. أمّا بريدك ورقم هاتفك وكلماتك المحفوظة وسجلّ محادثاتك فلا تُعرض هناك أبدًا.
وصورة الملف التي ترفعها لا تُعرض في لوحة الصدارة، لكنّها محفوظة في تخزين متاح للقراءة العامّة: يستطيع فتحها كلّ من يعرف عنوانها، وهذا العنوان يتضمّن معرّف حسابك.
ونفعل ذلك استنادًا إلى مصلحتنا المشروعة في جعل التمرين محفّزًا (المادة 6(1)(و) GDPR). ولك حقّ الاعتراض بمقتضى المادة 21: راسلنا على contact@wordmi.com فنخرجك منها من دون تقييد حسابك في غير ذلك.
8. مع من نشارك
نحن لا نبيع بياناتك، ولا نشاركها مع معلنين أو وسطاء بيانات، ولا نستعملها قطّ لتقييم الجدارة الائتمانية أو للإقراض. ولا نستعملها لأيّ غرض لا صلة له بتعليمك لغة. والأطراف الثالثة الوحيدة هي المزوّدون الذين يجعلون المنتج يعمل؛ وهم يتصرّفون كمعالِجين بمقتضى المادة 28.
| الجهة المتلقّية | الغرض | الموقع |
|---|---|---|
| Supabase Inc. | قاعدة البيانات والمصادقة وتخزين الملفّات (صورة الملف والملفّات الصوتية للنطق) ودوالّ الخادم وراء مزايا الذكاء الاصطناعي | مقرّها الولايات المتّحدة؛ والبيانات على بنية AWS في المنطقة المهيّأة للمشروع |
| Google LLC: واجهة Gemini | المعلّم ومجموعات التمارين والشروح ومعاني الكلمات والتقارير وترجمة الترجمات والمتّجهات | مقرّها الولايات المتّحدة؛ بنية عالمية |
| Google LLC: Cloud Text-to-Speech | نطق الجملة في أسئلة الاستماع والتحدّث (نصّ الجملة ولغتها فقط) | مقرّها الولايات المتّحدة؛ بنية عالمية |
| Google LLC: ترجمة Google | ترجمة الكلمات المفردة؛ وفي وضع الترجمة المباشرة سطر الترجمة الظاهر على الشاشة | مقرّها الولايات المتّحدة؛ بنية عالمية |
| Translated s.r.l.: MyMemory | ترجمة احتياطية حين يخفق الطلب أعلاه | إيطاليا (الاتحاد الأوروبي) |
| Google LLC: الدخول عبر Google | فقط إن اخترت هذه الطريقة: تتحقّق Google من هويّتك؛ ويأتي اسمك وبريدك الإلكتروني وصورة ملفّك من Google | مقرّها الولايات المتّحدة؛ بنية عالمية |
| مزوّد البريد لدينا | تسليم رموز الدخول والتحقّق بخطوتين | وفق البنية الخاصّة بالمزوّد |
وفيما عدا ذلك لا نفصح عن بيانات إلّا حين يلزمنا القانون: بأمر قضائي أو باشتراط قانوني صريح.
9. النقل الدولي
لمّا كان هؤلاء المزوّدون يعملون عالميًّا، فقد تُعالج بياناتك خارج Türkiye وخارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية، بما في ذلك الولايات المتّحدة. ويستند النقل إلى معالِجينا في الولايات المتّحدة على الشروط التعاقدية النموذجية للمفوّضية الأوروبية بمقتضى المادة 46(2)(ج)، المدرجة في شروط معالجة البيانات لدى هؤلاء المزوّدين. ولأغراض KVKK يستند النقل إلى الخارج إلى موافقتك الصريحة بمقتضى المادة 9 حين لا ينطبق أساس آخر.
10. الحفظ والحذف
يبقى حسابك وكلّ ما يرتبط به حتى تحذفهما. وليس في الإضافة زرّ يحذف الحساب من تلقاء نفسه؛ فلحذفه راسلنا على contact@wordmi.com. وحين يُحذف حسابك تُزال كلماتك وسجلّ مراجعتك ومحاولات تمارينك وأحداث استعمالك ومحادثاتك وبيانات ملفّك الشخصي وصورة ملفّك ورقم هاتفك وبريدك خلال 30 يومًا. وتتجدّد النسخ الاحتياطية وفق جدولها الخاصّ بعد ذلك بقليل.
أمّا الترجمات والمعاني والشروح في التخزين المؤقّت المشترك فتخدم مستخدمين آخرين أيضًا، ولذلك تبقى فيه. والبيانات المحفوظة في متصفّحك وحده تُزال حين تحذف الإضافة أو تمسح تخزينها.
11. حقوقك
بمقتضى اللائحة (المواد 15–22) وKVKK (م. 11) لك الحقّ في معرفة ما لدينا، وفي الحصول على نسخة، وفي تصحيحه، وفي محوه، وفي تقييد المعالجة أو الاعتراض عليها، وفي قابلية النقل، وفي سحب أيّ موافقة في أيّ وقت من دون أن يمسّ ذلك ما كان مشروعًا قبله.
ويمكنك تصدير كلماتك بصيغة JSON من صفحة المذاكرة بنفسك، متى شئت، من دون أن تسألنا. ولما عدا ذلك راسلنا على contact@wordmi.com. ونردّ خلال 30 يومًا (KVKK: 30 يومًا؛ GDPR: شهر قابل للتمديد شهرين إن كان الطلب معقّدًا)، ونفعل ذلك مجّانًا.
12. الشكوى إلى جهة رقابية
إن رأيت أنّنا أسأنا التعامل مع بياناتك فأخبرنا أوّلًا؛ نفضّل أن نصلح الأمر. ويمكنك أيضًا التقدّم بشكوى إلى Kişisel Verileri Koruma Kurumu (KVKK) التركية، أو إلى الجهة الرقابية حيث تعيش أو تعمل إن كنت في المنطقة الاقتصادية الأوروبية.
13. كيف نحميها
حركة المرور تجري عبر HTTPS. وكلمات المرور يحفظها مزوّد المصادقة لدينا كبصمات تجزئة مملّحة فقط. وكلّ جدول عليه أمن على مستوى الصفّ، فلا يقرأ الحساب إلّا صفوفه هو. وتسجيل الدخول وإرسال الرموز محدودان بالمعدّل ضدّ التخمين. وعند الدخول بالبريد وكلمة المرور من متصفّح لا نعرفه تُطلب خطوة ثانية: رمز يُرسَل إلى بريدك.
ولا يوجد نظام آمن تمامًا. فإن رجّح أن يعرّض اختراقٌ حقوقك للخطر، أبلغنا الجهة الرقابية خلال 72 ساعة كما تقتضي المادة 33، وأبلغناك مباشرة حيث تقتضي المادة 34.
14. الأطفال
الإضافة ليست موجّهة لمن هم دون الثالثة عشرة، ولا نجمع بياناتهم عن علم. وإن رأيت أنّ طفلًا أنشأ حسابًا فراسلنا على contact@wordmi.com وسنحذفه.
15. القرارات الآلية
تُنتج مزايا الذكاء الاصطناعي اقتراحات وشروحًا، ويقرّر خوارزم المراجعة متى يعرض عليك كلمة من جديد. ولا ينتج عن أيّ منهما أثر قانوني أو أثر مماثل في أهمّيته عليك، فليس هذا اتّخاذًا آليًّا للقرار بالمعنى الوارد في المادة 22.
16. التعديلات
إن تغيّرت هذه السياسة بما يمسّ ما نجمعه أو من يتلقّاه، حدّثنا التاريخ في الأعلى وأبلغنا أصحاب الحسابات بالبريد قبل نفاذ التغيير.
17. التواصل
أسئلة حماية البيانات وطلبات الاطّلاع وطلبات الحذف: contact@wordmi.com.